وبلاگ آموزشي و اطلاع رساني وست ويژن

بكارگيري نكته هايي براي يك مدير موفق (قسمت اول)

1.       در انجام كارها روي شيوه‌اي خاص تأكيد نكنيد. شايد كسي بتواند از مسير كوتاه‌تر و بهتري شما را به مقصد برساند.

2.       توجه داشته باشيد دانش و تجربه، هيچ كدام به تنهايي رهگشا نيستند، مثل اكسيژن و هيدروژن كه از تركيب معيني از آنها هواي تنفس ما تأمين مي‌شود، مي‌توان با آميختن دانش و تجربه، راهكارهاي حياتي و استثنايي خلق كرد.

3.       از هر فرصتي براي استخدام و به كارگيري افراد برجسته استفاده كنيد.  

4.       به خاطر داشته باشيد رعايت استانداردهاي محيط كار در كارايي كارمندان مؤثر است.  

5.       با فرق گذاشتن بيهوده بين افراد گروه، انگيزه كاري آنها را از بين نبريد. 

6.       از مشورت و نظرخواهي با نيروي جوان ابايي نداشته باشيد. 

7.       با رفتارهاي ضد و نقيض، اعتماد زيردستان را از خود سلب نكنيد.

8.       در به وجود آوردن فضاي رقابتي سالم، كوشا باشيد.

9.       براي ارتقاي سطح دانش كارمندان و افزايش بهره‌وري آنان، كلاسهاي آموزشي ترتيب دهيد و از لوازم كمك آموزشي بهره گيريد.

10.   دقت كنيد كه توبيخ كارمند خطاكار، بايد متناسب با اشتباهاتش تعيين شود.

11.   مطمئن شويد مأمور خريدي كه براي سازمان در نظر گرفته‌ايد، علاوه بر كارداني و رعايت اصول درست بازاريابي، مورد اعتماد، زرنگ و خوش‌سليقه نيز هست و همان‌گونه كه بر قيمت كالاها توجه دارد، بر زيبايي و كيفيت آنها نيز اهميت مي‌دهد.  

12.   در صورت لزوم با قاطعيت نه بگوييد.

13.   سعي كنيد با اصول ساده روانشناسي آشنا شويد.

14.   طوري رفتار كنيد كه ديگران شما را به عنوان الگو انتخاب كنند و آينده كاري دلخواه خود را در قالب شخصيت شما مجسم كنند.  

15.   هرگز در حضور كارمندان با ديگر معاشرين خود، پشت سر افراد بدگويي نكنيد.  

16.   رعايت سلسله مراتب كاري را به مسئولين و سرپرستان گوشزد كنيد.

17.   براي آزمودن كارمندانتان با آزمايشهاي فاقد ارزش و بي‌اساس، شخصيت آنان را زير سؤال نبريد.

18.   با شروع به موقع جلسات، وقت‌شناسي را عملاً به حاضرين بياموزيد.

19.   براي گيراتر شدن سخنان خود، هميشه چند عبارت كليدي از بزرگان و افراد برجسته در ذهن داشته باشيد و در موقع لزوم آنها را به كار ببريد.

20.   در انجام كارها به سه نكته بيش از بقيه نكات توجه كنيد: اعتماد به نفس، اعتماد به نفس، اعتماد به نفس.

رابطه خوش بيني و موفقيت در زندگي

حقایق طاقت فرسای زندگی روزمره، فضای کمی برای خوش بینی باقی می گذارد. خبرهای متفاوت به این دلیل بر سر زبان ها می افتند که نشانه هایی از اعمال خشونت، و خون و خونریزی در آنها وجود دارد. در مورد بحران غذایی در آفریقا میشنویم، همه روزه افرادی بدون هیچ دلیل خاصی در خیابان های کشورهای مختلف کشته میشوند، سوء استفاده های جنسی از کودکان هر روز افزایش پیدا می کند، و فاجعه های هواشناسی با گرم شدن جهانی کره زمین وخیم تر می شوند. هزینه های درمانی با سرعتی بیش از یک جت بالا می روند و در صحبت های روزمره کودکان شاهد بی حرمتی ها و دشنام دادن های بیشتری هستیم. با چنین وضعیت منفی که ایجاد شده، تعجبی ندارد که سازمان آمارگیری آمریکا اعلام می کند از هر 10 نفر یک نفر به افسردگی مبتلاست.

خود شما هم ممکن است با خواندن پاراگراف اول دچار یاس و افسردگی شوید. اما صبر کنید! هنوز جای امیدواری باقی است؛ در این دنیا چیزی به نام "هوش خوش بینی" نیز وجود دارد. این نوع خوش بینی هیچ یک از حقایق تلخ دنیای امروزی را انکار نمی کند، بلکه به دنبال یافتن راهی برای مقابله با مشکلات است. "مارتین سلیگمن" که کار اصلی زندگی خود را بررسی و مطالعه بر روی خوش بینی و شادی قرار داده، معتقد است که می توان هنر خوش بینی را آموزش دید و یاد گرفت.

این مراحل پایه ای را در نظر بگیرید:

1- بر روی چیزی تمرکز کنید که قدرت کنترل آنرا داشته باشید. خود را درگیر مسائلی که از عهده تان خارج است نکنید. شاید نتوانید گرم شدن کره زمین را کنترل کنید، اما میتوانید در مصرف انرژی صرفه جویی کنید. شاید نتوانید کل سیستم شرکت را کامپیوتری کنید، اما می توانید خودتان را با مهارت های عرضه و تقاضا مدرن مجهز کنید.

2- وقایع را ارزیابی کرده و از متهم کردن خود دست بردارید. همیشه یک راه دیگر برای نگاه کردن به شرایط و موقعیت های مختلف وجود دارد. "لغو سفر هوایی باعث شد من به ملاقات مهمی که برنامه ریزی کرده  بودم نرسم." کاری است که شده؛ تنها کاری که از دستتان بر می آید این است که ببینید چه کاری را می توانید جایگزین آن امر کنسل شده بکنید.

3- به اندازه "کافی" فکر کنید. زمانیکه توجه خود را به نداشته های معطوف می کنیم، به راحتی از فکر کردن به چیزهایی که داریم محروم می شویم. به عنوان مثال اگر در حال خواند این مقاله هستید می توانید به خود بگویید به اندازه کافی وقت، هوش و ذکاوت دارید و به کامپیوتر و اینترنت هم دسترسی دارید.

4- به دنبال جمع آوری واکنش های خوش بینانه باشید. مانند یک کشاوزر که از زمین زراعی خود مراقبت می کند شما هم وظیفه دارید تا از خوش بینی خود مراقبت کرده آنرا آبیاری کنید، غذا بدهید و در صورت لزوم حرص نمایید. همه ما در زندگی خود شاهد روزهایی بودیم که بدبینی به سراغمان آمده، همیشه باید با حقیقت مواجه شوید و مراقب باشید تا تخیل و تفکرات پوچ و منفی ذهنتان را اشغال نکنند. حدس و گمان را کنار بگذارید و با مسائل و مشکلات خود منطقی برخورد کنید. از خود بپرسید توانایی انجام چه کارهایی را دارید تا با پاسخ به آن احساس قدرت بیشتری در وجودتان ایجاد شود. باید به حقایق رجوع کنید و به دنبال گزینه های متفاوت باشید تا خدای نکرده به دام مطلبی که اکساندر گراهام بل به ما اخطار داده نیفتیم: "آنقدر به یک در بسته خیره نشوید تا دری را که باز است از خاطر ببرید."

5- به قدرت نسل آینده توجه کنید. کودکانی که از پدر و مادرهای افسرده متولد میشوند گرایش بیشتری به افسردگی دارند. کودکانی که دارای والدین خوش بین هستند، خودشان نیز بالطبع خوش بین تر هستند. شما کدام گروه را انتخاب می کنید؟

البته باید توجه داشته باشید که حتی اگر والدین شما منفی گرا بودند، خودتان باید مصمم شوید که بد بینی را کنار بگذارید و افکار منفی را از خود دور کنید. بله شاید انجام این کار قدری دشوار باشد اما اگر قدری تمرین کنید، خوش بینی به مرور زمان ملکه ذهنتان خواهد شد.

سرانجام باید اظهار داشت که هوش خوش بین به درستی می داند که تغییر و بی نظمی غیر قابل اجتناب است و باید از آن مانند سایر موانع عبور کرد. در زمان بروز چنین شرایطی باید هر اقدامی که از دستتان بر می آید انجام دهید؛ همین که مستعد تلاش کردن باشید، کفایت می کند.

دستیابی شرکت وست ویژن به تکنولوژیCT(Cross Tunneling)

به مدد خداوند متعال و سیاستگذاری شرکت برای آینده کاری خود همچنین  پشتکار بخش تحقیقات و نرم افزار،  به تکنیک جدید و نو ظهور CT  دست پیدا کردیم .

عملیات تحقیق و گسترش سایت حدود 9 ماه پیش شکل عملیاتی خود را پیدا کرد و با توجه به حجم بالای مشتریان و بازاریابان و همچنین برنامه ریزی برای همراه سازی چندین پروژه بین المللی از جمله سیستم سیم کارتهای تلفن همراه وست ویژن و دانشگاه بین المللی وست ویژن به صورت موازی و امکان برقراری ارتباط بین این سیستمها باعث شد تا شرکت به فکر استفاده از آخرین فناوری روز دنیا افتاد .

در ابتدا، این تحقیق برای سایت پلان اینترنشنال انجام شد ولی پس از دستیابی ابتدا بر روی پلان داخلی وست ویژن و پس از آن بر روی سایت پلان اینترنشنال اجرایی میشود .

از خصوصیات بارز این سیستم استفاده از تکنولوژی Ajax  برای سرعت بخشیدن به دریافت اطلاعات از روی سرور بر روی کلاینت  میباشد . با استفاده از تکنولوژی Ajax  در بسیاری از موارد دیگر نیازی نیست که برای هر عملی بر روی سایت عملیات Postback  انجام شود . همچنین دو روش نوین AOP  و SOP  برای اولین بار با یکدیگر ادغام شده و باعث شده تا هسته سیستم در سروری دیگر قرارگیرد و به صورت جداگانه تمامی ورودی و خروجی های سیستم را به عنوان ناظر و خارج از سرور اصلی تحت نظر بگیرد . بدلیل آنکه این سیستم عملیات ثبت در دیتابیس را بر عهده دارد باعث میشود تا این عملیات به صورت یک Application  مکمل با سرعت و دقت بیشتری انجام شود .

ظاهر اصلی سایت بطور کامل عوض شده بگونه ای که به جرات ادعای آن را داریم که برای اولین بار شاهد چنین تغییرات عظیمی در عملیات ، ظاهر و دقت و سرعت خواهید بود . امنیت سیستم چندین برابر قدرتمند تر  از قبل شده است بر خلاف سایتهای رایج ، پنجره های جابجا شونده در داخل برنامه استفاده شده و بسیاری از انتقالات بصورت ویزارد انجام میشود .

انشاء الله تا کمتر از یک هفته آینده سایت جدید بارگذاری شده و تا مدت چندین روز به صورت آزمایشی در اختیار کاربران قرار میگیرد . این عمل باعث میشود تا سیستم جدید مورد ارزیابی عزیزان قرار گرفته و در صورت هر گونه اشتباهی به سیستم اصلی خساراتی وارد نیاید . قابل ذکر است که سایت جدید که بصورت آزمایشی میباشد در سایتی جز سایت اصلی شرکت بارگذاری میشود تا بازاریابان عزیز بتوانند فروش خود به مشتریان را در سایت اصلی داشته باشند .

منبع : سایت رسمی وست ویژن

ريسک هوشمندانه

فرآيند مديريت ريسك براي هر فرد چه در زندگي فردي و چه در مديريت سازماني اين امكان را فراهم مي‌كند تا تصميم‌هاي آگاهانه‌تر و هوشيارانه‌تري را جهت پذيرش خطرها و تهديدها بگيرد. اين نوع از مديريت، موجب افزايش توان و فرآيندي موثر جهت حفظ منابع است. در مديريت سازماني، مديريت ريسك بخشي جدائي‌ناپذير از مديريت يك سيستم است كه جهت شناسايي ريسك‌ها و كنترل آنها به روشهاي علمي مورد استفاده قرار مي‌گيرد.

ريسك هوشمندانه مي‌بايست داراي مشخصات زير ‌باشد:

1.       هدفدار و منطقي باشد.

2.       در هر ريسك مي‌بايست منابع را ارزيابي كنيم، به طوري كه در صورت موفقيت چه چيز بدست مي‌آيد و در صورت شكست چه لطمات و خساراتي وارد مي‌شود

3.       در هر ريسك مي‌بايست بدترين شرايط ممكن در نظر گرفته شود و سپس بررسي شود از عهده تحمل آن شرايط برمي‌آئيم يا خير؟

4.       هميشه بايد راه‌حل‌هاي جايگزين داشته باشيم.

5.       از ابتدا با استفاده از مهندسي ذهن، ريسك خود را موفق و مثبت ارزيابي كنيم و با تمام توان در جهت موفقيت آن كوشش نمائيم.

6.       اگر در پروسه انجام كار اوضاع خوب پيش نرفت شكست را محدود كنيم.

10 استراتژی برای داشتن یک شروع خوب

در زندگی هر شخص صاحب کسب و کار، یک روز ، با یک سری از ملاقاتها واحترامات تحت الفظی پرشده است. وقتی شما اولین برخورد با مشتری یا هم قطار خود را داشته باشید می خواهید که در مسیر درستی گام بردارید . انجام این عمل ، اولین برخورد وملاقاتهای پس از آن را به خوبی و آسانی میسر می سازد. قدمهای نادرست ، تلاش سختی جهت جبران احتیاج دارد. انرژی خود را برای بعد حفظ کنید و این استراتژی های آسان را جهت یک شروع موفق بکار برید.

1.      هر گاه شخصی را ملاقات می کنید، بایستید.

این مورد به شما اجازه می دهد که با شخص مخاطب در یک حد برابر قرار بگیرید. با باقی ماندن در صندلی خود ، پیغامی با مضمون اینکه " تصور نمی کنید که شخص مقابل به اندازه کافی توجیهی جهت زحمت ایستادن داشته باشد " انتقال می دهید .اگر خود را در موقعیتی می بینید که نمی توانید بایستید ، ( مانند زمانی که پشت گلدانی با شاخه های بزرگ هستید !!) عذر خواهی کنید و توضیح دهید .برای مثال می توانید بگویید : مرا ببخشید نایستادم . برگهای این گلدان مانع دید من می شوند .

2.      لبخند بزنید .

احساسات ظاهری شما گویا تر از کلمات می باشند . به نحوی نگاه کنید که شما از ملاقات دیگران ، بدون توجه به آن چیزی که در ذهن دارید خرسند هستید . برای شخصی که زودتر از شما می ایستد ، لبخندی روی صورت بیاورید .

3.      تماس چشمی داشته باشید .

نگاه کردن به اشخاصی که شما ملاقات می کنید ، بیانگر توجه و جلب نظر شما به آنهاست . اگر نگاه شما در جای دیگری باشد ، بیان می کنید که به دنبال شخص دیگری جهت پیشبرد میل تان هستید .

4.      بی درنگ خود را معرفی نمایید .

5.      وقتی لازم است ، شرحی شامل اینکه که هستید بیان کنید .

کافی نیست که به فرض بگویید: " سلام .من ماری جونز هستم ." اطلاعات بیشتری بدهید :"سلام من ماری جونز هستم .من برای شرکت ... فعالیت می کنم ."

6.      استوار دست بدهید .

بعنوان احترام دستخود را دراز کنید. شخصی که ابتدا دست خود را دراز می نماید احساس آسودگی و اطمینان می نماید . مطمئن باشید که بخش احترامات فیزیکی شما حرفه ای است . به نحوی دست ندهید که استخوان مچ خرد شود یا خیلی شل دست ندهید . اگر در دست دادن با خانمها و آقایان دستپاچه شدید از آن صرفه نظر کنید .

7.      یاد بگیرید که چگونه یک معارفه روان داشته باشید .

در کسب و کار شما همیشه اشخاص با اهمیت کم را به اشخاص مهم معرفی می کنید . روش این کار به این ترتیب است که ابتدا نام افراد مهم را ذکر کنید ، به دنبال آن با کلمات :" میل دارم معرفی کنم ..." و سپس نام افراد دیگر را ذکر کنید. مطمئن شوید که مطالبی درباره هر شخص بگویید تا دیگران بدانند چرا آنها را معرفی می نمایید و مقداری اطلاعات خواهید داشت که با کدام شخص شروع به گفتگو نمایید .

8.      تشخیص دهید که کدام شخص مهمتر است .

مشتری یا دورنمای کسب و کار مهمتر از رئیس شماست .فقط به خشنودی رئیس خود چشم نداشته باشید .

9.      به اسامی در ملاقاتها توجه نمایید .

بسیار متعارف است که فکر کنید چه چیزی می خواهید بگویید و به دیگران تمرکز نکنید . اگر شما تمرکز داشته باشید و هنگامی که نامی را می شنوید ، تکرار کنید شانس بالاتری از قبل دارید .

10.  اسامی کوچک اشخاصی را که برای دفعه دوم می بینید با اجازه خودشان بکار برید .

همه اشخاص نمی خواهند در جلسات ابتدایی به صورت غیر رسمی نامیده شوند .بهتر است در مسیر رسمی اشتباه کنید تا اینکه دیگران را با چوب و چماق بزنید .هدف شما در بین چند دقیقه ابتدایی ملاقات با اشخاص دیگر دادن احساس راحتی به آنها و سهولتی است که آنها بخواهند با شما کار کنند .

وقتی شما برای آن برخوردهای بحرانی ابتدایی قوانین دلگرم کننده ای را رعایت کنید شما یک شروع محکم برای یک ارتباط سود بخش در دراز مدت را خواهید داشت .

زندگش دشوار است، اما ما از آن سخت تريم.

موفقيت يعني همانطور كه دوست داريد زندگي كنيد، نه آنطور كه شرايط مجبورتان ميكند.

موفقيت، يك نگرش است. يك باور است. يك عادت است. موفقيت از آنِ كساني است كه آن را مي خواهند و باور دارندكه مي توانند به آن برسند.

رنگين كمان از آنِ كساني است كه تا آخرين قطره باران صبر ميكنند.

خوشبختي حسي است كه هر كسي ، با هر شرايطي مي تواند به آن برسد. وقت كافيست كه بخواهد.

بر حواس خود تمركز كنيد 

اغلب ، ما به اين مساله توجه چنداني نداشته ايم كه حواس پنجگانه خود را از يكديگر تفكيك و آنها را به صورت مجزا از يكديگر حس كنيم . ذهنتان را براي بالا بردن آگاهي حسي پرورش دهيد . امروز را بر بينايي تمركزكنيد ، فردا بر مزه، روز بعد بر بويايي و ... مثلا : زماني كه در حال دوش گرفتن در حمام هستيد ، قطرات آب را روي بدن خود احساس كنيد و از اين كه باعث تميزي و آرامش شما مي شود ، لذت ببريد. موقعي كه در حال غذا خوردن هستيد فقط بر طعم و مزه غذا تمركز كنيد. وقتي در حال ريختن چاي در استكان هستيد ، به صداي ريزش آن گوش دهيد. به اين ترتيب ، شروع به جدا كردن تجربيات حسي تان از يكديگر كنيد و از بابت هر كدام سپاسگزاري نماييد.

آموخته ام

آموخته ام

چيزهاي كم اهميت را تشخيص دهم و سپس آن ها را ناديده بگيرم.

آموخته ام

كه باخت در يك نبرد كوچك را به قصد برد در يك جنگ بزرگ بپذيرم .

آموخته ام

زندگي را از طبيعت بياموزم ، چون بيد متواضع باشم ، چون سرو ، راست قامت‌‌ ، مثل صنوبر ، صبور ، مثل بلوط مقاوم ، مثل رود ،روان ، مثل خورشيد با سخاوت و مثل ابر با كرامت باشم .

آموخته ام

كه اگر مايلم پيام عشق را بشنوم ، خود نيز بايستي آن را ارسال كنم .

آموخته ام

ثروتمند كسي نيست كه بيشترين ها را دارد ، بلكه كسي است كه به كمترين ها نياز دارد.

آموخته ام

دو نفر مي توانند با هم به يك نقطه نگاه كنند ولي آنرا متفاوت ببنند.

آموخته ام

كافي نيست فقط ديگران را ببخشيم ، بلكه گاهي خود را نيز بايد ببخشيم .

آموخته ام

كه فقط چند ثانيه طول مي كشد تا زخم هاي عميقي در قلب كساني كه دوستشا ن داريم ، ايجاد كنيم اما سال ها طول مي كشد تا آن زخم ها را التيام بخشم .

آموخته ام

كه دوستان خوب و واقعي ، جواهرات گرانبهايي هستند كه به دست آوردن شان سخت و نگه داشتن شان سخت تر است .

آموخته ايم

كه همه مي خواهند روي قله كوه زندگي كنند ، اما تمام شادي ها وقتي رخ مي دهند كه در حال بالا رفتن از كوه هستند.

لبخند ارزانترين راهي است كه مي شود با آن، نگاه را وسعت داد.

خوشبختي يك سفر است، نه يك مقصد. هيچ زماني بهتر از همين لحظه براي شاد بودن وجود ندارد.

فرصت ها هيچ گاه از بين نمي روند، بلكه شخص ديگري فرصت از دست داده ما را تصاحب خواهد كرد.